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“HELLO，广东，我是苏州，我有小桥流水、吴侬软语，为了与你相遇，我来了。”近日，一份电子邀约在广州和深圳的市民手中流传开来，展开了一场别出心裁的“告白”，也拉开了苏州秋季旅游广州推介会的序幕。
与此同时，苏州市旅游局在同程旅游的广州门店推出了一场苏式生活体验活动，邀请广州朋友们先到家门口的门店做客，体验地道的阳澄湖大闸蟹，正宗的苏州洞庭碧螺春，唇齿留香的苏式糕点，优雅婉转的苏式评弹……
这是苏州市旅游局线上、线下联动推广的新型营销模式——体验式营销。
9月25日，主题为“爱享金秋 遇见苏州”的苏州秋季旅游推介会在广州举行。在推介会上，苏州旅游更是在营销上频亮新招。现场展示了苏州园林、苏绣文化、江南水乡美景等旅游元素，向广州市民派发了苏州丝巾、苏州糕点等礼品。为了满足广州市民爱吃的需求，还特别推荐了鱼米之乡十八灶、西风客、春之晖渔家乐饭店、渔耕农家乐饭店、小树林、巴城蟹舫苑等6家能吃到正宗阳澄湖大闸蟹的餐厅，并通过现场问答抽奖送出5张大闸蟹券。同时为了让现场来宾解馋，特邀请了专业厨师为大家现场蒸大闸蟹并演示吃法，给大家尝鲜的同时传授挑蟹、吃蟹等小常识，游客体验极佳。
线上营销的力度同样不减。在同程旅游官网和APP端开设了苏州秋季产品专题页，推出苏州旅游主题宣传月和苏州好行优惠产品，利用线上优势售卖苏州秋季产品，还结合在广深两城的14家门店，深入推广苏州秋季旅游形象以及特色产品，推出系列优惠活动，真正形成线上到线下的营销闭环。
此次推出的12条线路中，除了苏州精品园林游、古城游、古镇游、时尚休闲游、小资游、太湖和阳澄湖风情游等8条经典线路产品，还根据广州人爱吃的天性，专门为广州出发的华南旅客定制4条大闸蟹美食线路。吃阳澄湖大闸蟹成了跟团游标配，满足老广对美食的要求，同时也根据不同人群的需求，为广州客人设计上海迪士尼小镇、苏州园林、船游京杭大运河、苏州评弹等动静皆宜的跟团组合选择。
线上线下两种营销推广渠道各有优势，二者如何融合好才能发挥出更大的价值。与以往不同的是，此次推介会，苏州市旅游局与总部在苏州又深度落地广州的同程旅游深入调研，在产品设计、会员吸引、目的地打造等方面，营造出一种带外地人体验苏州的旅游场景。这种场景下，消费者很容易就被打动了，马上可以在同程体验店里购买旅游线路，来一场说走就走的旅行。
通过线上线下联动的场景营销，把体验店作为展示苏州文化和旅游形象的窗口，大大增强了广州市民对苏州的向往，这对提升苏州旅游的品牌形象、从而带动远程市场的客人们赴苏州旅游的热度很有帮助。
这也是继北方市场包括北京、天津等城市促销活动之后，苏州市旅游局在全国开展的第二轮南方市场的秋季大型推介营销活动，除广州营销活动之外，还在深圳市场同期展开了相应的促销活动。 (促进处) | 
